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ホームページでは見えにくい作業を払拭して下さる高い評価をいただきました\(^▽^)/ 大阪市浪速区 ご遺品整理 | 大阪の遺品整理・特殊清掃専門会社「クリーンメイト」遺品整理士認定協会推薦優良事業所

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お客様の声

2016年12月21日
ホームページでは見えにくい作業を払拭して下さる高い評価をいただきました\(^▽^)/ 大阪市浪速区 ご遺品整理
大門塊.png
アンケート結果
【当社を何でお知りになりましたか?】
A.ホームページ
【当社をお決め頂いた理由はなんですか?】
A.作業内容
A.作業内容・担当者の対応
【お問い合わせ時の対応はどうですか?】
?■お問い合わせに対する説明について
A.満足
■お電話・メールでの対応について
A.満足
【お見積り時の対応はどうですか?】
■スタッフの説明について
A.大変満足
■スタッフの対応について
A.大変満足
【作業時の対応はどうですか?】
■作業スタッフの作業説明について
A.大変満足
■作業スタッフの作業対応について
A.大変満足
【お見積り時の説明内容と作業完了時で違った点はありましたか?】
?A.無し
【今回の作業に満足していただけましたか?】
A.大変満足
【お客様からの貴重なご意見とご感想】
見積りで訪問された際から、仏壇にお手をあわせて頂き、見積書の内訳も細かく
説明があり、第一印象から他社と違って信用出来そうと感じました。
内心ではその場で御社にお願いしよう、少し高い見積りでもと思っておりましたが、
いただいた見積書は他社より安くビックリ。
それ以上にビックリしたのは、相見積りを取った上で検討されてご連絡下さいとサッと
帰られた事でした。(他社は即決してくれるなら値引きとかしつこかったので)
作業当日も、細かく丁寧な仕分け、部屋の掃除も大変時間を掛けて作業され
窓ガラス、水廻りもピカピカにして頂き、感謝しています。
?又、大量に残っていた紙オムツも福祉に寄付して使っていただけるとの事も御社に依頼して
本当に良かったと思いました。
ホームページに記載されている内容通りに、リユース・リサイクルして頂けるのは、故人の
物を廃棄するのが心苦しい家族にとっても一番の供養かと感じました。
ありがとうございました。
【担当スタッフより一言】 O様、この度は数ある遺品整理業者の中から、クリーンメイトにご依頼いただき 本当にありがとうございました。
そして暮れのお忙しい中、長文に渡る貴重なアンケートにお答え頂きまして、ありがとうございました。
今回の、ご依頼者様は故人様の娘様でした。
私共スタッフがお見積りの際はじめに挨拶をするのは故人様です。
お仏壇に手を合わせるのは、今まで永きに渡り故人様が住まわれていた大切なお部屋を拝見させていただくのですから祈祷させていただくのが当然の事であり、故人様に敬意を払うという事にも繋がると考えております。
お値段が安かったのは、O様のお母様が家財を大切に扱われていた証拠です。
綺麗な家財は、買い取ることができ処分することがなくなるのでお安くなります!!
そして買い取らせて頂いた大切な家財は、海外で新たに生命が注がれます。
O様のおっしゃって下さいました『ホームページに記載されている内容通りに、リユース・リサイクルして頂けるのは、故人の物を廃棄するのが心苦しい家族にとっても一番の供養かと感じました。』
私もその通りだと思いますし、ホームページでは作業内容がすべて把握しきれない中、ご依頼しやすくなる様なアンケートを書いていただきまして、本当にありがたく思います。
今後も、更なる品質の向上・常にお客様に寄り添った正しい遺品整理作業を心がけて参ります。
この度は数ある遺品整理会社の中からクリーンメイトにご依頼いただきありがとうございました。
どんな些細なことでも何かお困りの際はご連絡ください。
クリーンメイトスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 西村 訓典

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