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高い評価と裏面まで長文で記入して頂きました!! 大阪府大阪市 ご遺品整理 T様 | 大阪の遺品整理・特殊清掃専門会社「クリーンメイト」遺品整理士認定協会推薦優良事業所

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2016年9月23日
高い評価と裏面まで長文で記入して頂きました!! 大阪府大阪市 ご遺品整理 T様
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アンケート結果
【当社を何でお知りになりましたか?】
A.ホームページ
【当社をお決め頂いた理由はなんですか?】
A.作業内容
A.料金
【お問い合わせ時の対応はどうですか?】
?■お問い合わせに対する説明について
A.大変満足
■お電話・メールでの対応について
A.大変満足
【お見積り時の対応はどうですか?】
■スタッフの説明について
A.大変満足
■スタッフの対応について
A.大変満足
【作業時の対応はどうですか?】
■作業スタッフの作業説明について
A.大変満足
■作業スタッフの作業対応について
A.大変満足
【お見積り時の説明内容と作業完了時で違った点はありましたか?】
?A.無し
【今回の作業に満足していただけましたか?】
A.大変満足
【お客様からの貴重なご意見とご感想】
9月10日(土)大変お世話になりありがとうございました。
クリーンメイトさんのことを存じ上げず、他の不用品回収に見積もりをしてもらいましたが、
家財の買取り・お焚き上げ・全部屋の掃除がセットになっているのにクリーンメイトさんの方
が金額が低くて驚きました。
その上お掃除もていねいで古いキッチンのタイルが姿のうつる程
ピカピカきれいになっていたので感激いたしました。
又、トラックの駐車の件では細かいことをお願いしましたが、
快くお返事もいただき、当日もご配慮して下さったことをご近所の方にお聞きしました。
顔の見えないネットで業者さんを選ぶのは不安な面がありましたが
選び方として依頼されたお客さんといっしょに写真を撮ってホームページに
アップしているところは信用できる会社と思ってよい。というのを見ましたので、
たくさんの事例と写真がホームページにありましたので
安心してお願いすることができました。
伺っていた通り私の方は
作業が終わった最後に最終確認と
サインをしただけでした。
作業して下さった若い方々も最後にとてもていねいなご挨拶をして下さり
故人や私達家族の気持ちに寄り添って下さる会社だと思いました。
「立つ鳥跡を濁さず」亡くなった叔母も喜んでいることと思います。
そして私達も叔母の為に役に立てたことを嬉しく思っています。
クリーンメイトさんは信頼できる、気持ちの良いお仕事をして下さる
業者さんですね。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
残暑厳しい日が続きますが、皆様どうぞご自愛下さいませ。
【担当スタッフより一言】 T様、この度は数あるご遺品整理業者の中から、クリーンメイトにご依頼いただき 本当にありがとうございました。
そしてお忙しい中、満点の評価と長文アンケートにお答え頂き、ありがとうございました。
今回の、ご依頼者様は故人様の親戚にあたる方で、他の不用品会社との相見積もりでした。
クリーンメイトでは、掃除やご遺品に対する丁寧な作業にとても力を入れております!!
そのことが今回、ご依頼者様が作業を決めて下さった事だと思っております。
そして、ネットという顔の見えにくく、作業を依頼し難いご遺品整理にも関わらず
この事を払拭して下さるような貴重なご意見スタッフ一同大変感謝感激しております。
更には、スタッフにまで気を使ったコメントまで頂き、今後の糧・励みになると実感しております。
T様、最後にスタッフ全員分の差し入れまでしていただき本当にありがとうございました。
今回のこの貴重なご意見を真摯に受けとめスタッフ一同更なるサービスの向上に全力で邁進していきます。
数ある遺品整理会社の中からクリーンメイトにご依頼いただきありがとうございました。
どんな些細なことでも何かお困りの際はご連絡ください。 クリーンメイトスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 西村 訓典

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